Social media marketing talar till konsumenter, PR till journalister

Ford Motor tar social media på allvar. Ett talande bevis på detta är man utsett en Head of Social Media.

Han heter Scott Monty och intervjuades nyligen på konferensen Blogworld i Las Vegas. Intervjun finns i sann social media anda ute på You Tube. Monty är tydlig med att skilja på PR och social media. Ford har en PR-avdelning och den arbetar mot journalister. Montys avdelning för social media talar till konsumenterna.

Monty berättar gärna om den sociala mediakampanjen för lanseringen av nya modellen Fiesta. Ford sökte frivilliga testförare. 100 personer valdes ut till Ford Fiesta Movement, som fortfarande pågår. Förarna disponerar bilarna fritt och utför uppdrag under sex månader i utbyte mot att de bloggar, twittrar eller You Tube-filmar sina erfarenheter. Den virala effekten har varit god. 38 procent av huvudmålgruppen känner nu till varumärket Fiesta, redan före lanseringen.

Läs mer på http://www.xlntcommunication.se/social-media-marketing-talar-till-konsumenter-pr-till-journalister

Social mediaskola i fem delar

2. Fundera - skapa en kommunikationsstrategi med social media i

Det är egentligen inget nytt: Affärer görs av människor. Affärer är relationer. Affärsidkare måste ha och upprätthålla kontakter. De nya sociala medierna är relationsskapande, både externt och internt. Ibland behöver företaget ge nyheter ofta åt många, ibland gäller det att underhålla kontakter som köper mycket men sällan. Kundernas invändningar behöver ett forum, information åt de anställda behöver ett annat. Välj rätt redskap för rätt strategi.

Läs mer på http://www.xlntcommunication.se/social_media_tips

Webben – allt viktigare marknadsföringskanal

Sociala medier på frammarsch

Traditionell reklam och PR ratas i lågkonjunkturen. Tre av fyra medelstora företag investerar i sin webbplats under det närmaste året. Sociala medier är det enskilt största området, men osäkerheten är stor, enligt en ny undersökning från företaget Episerver.

Vart fjärde, 23 procent, av de medelstora företagen kommer att investera i att vidareutveckla webbplatsen så att den kan hantera sociala medier. Men den största gruppen, 47 procent, har ännu inte bestämt sig exakt vad de ska göra på sin webbplats.

- Webben har blivit en verksamhetskritisk kanal som nu spelar den centrala rollen för all marknadsföring, säger Maria Wasing, marknadschef på Episerver.

Idag kan nästan tre av tio företag erbjuda sociala medier i någon form såsom att man har en community, en bemannad chat och/eller kopplingar till facebook, twitter eller liknande.

----------------------------------------------------------------------

Vill du också nå ut med Social Media Marketing?

Vi hjälper er att arbeta fram en stark strategi för social media på internet. Vilka forum finns? Hur använder du dem? Vilka lämpar sig bäst för er verksamhet? Vi analyser dina kommunikationsbehov och anpassar era befintliga kommunikationslösningar. Vi hjälper er marknadsföra era länkar. Vi stärker er sökabilitet på sökmotorer som räknas.

» Inspirationsföreläsning 1-2 timmar (Social Media Marketing introduktion)
» Halvdagsutbildning (Social Media Marketing + Google Analytics)
» Heldagsutbildning (Total Social Media Campaign)

Annica Ljungberg, XLNT Communication, föreläste om
sociala medier på Västsvenska Industri- och handelskammaren
den 10 september, 2009.

Vill du boka Annica som föreläsare, klicka här.
Föreläsningar i november: Novasell (nätverk för säljchefer). Se hela programmet.

XLNT Communication (Reklambyrå i Göteborg)

Ordlista - social media och digital marknadsföring

Svårt att hänga med i det nya tugget? Bara lugn! Vår ordlista för social media är din machete i den digitala fikon-djungeln. Precis som grödan i djungeln slutar den aldrig att växa. Saknar du något ord så kan du maila det till oss. Vi lovar att leta upp det och publicera det på vår hemsida. Ordlistan finner du här: http://xlntcommunication.se/ordlista-social-media

Social media - Reklambyrå Göteborg

Nej tack jag behöver ingen Twitter-book, jag har redan ett liv!

"Först skulle man ha en hemsida. Så vi skaffade oss en hemsida. Inte fan sparade vi in något på den. Vi tryckte som förr och skrev lika många brev som tidigare. Den enda orsaken vi kunde komma på var att vi skulle kunna säga att vi hade en, därför att andra har en. Ungefär som att anlita jurister. Det var Stefan, min sekreterares son som gjorde sidan åt oss.

Och den var fin, det var den. Sedan en dag släcktes den ned. Men det var egentligen tur, för allt som stod där var inaktuellt. När vi fick tag på Stefan så hade han gett koderna till sin mamma, men hon hade slängt dem. Då sa vi stop. Vi fick ändå inga kunder den vägen. Ingen hittade oss ändå när de sökte på ”jahoogel”.

Nu skall man ha ”transparanta företag” med Facebookgrupper åt alla anställda. Ja, men det är ju lysande! Hela personalen skall sladdra om företagets affärer för folk som det inte angår. Jag säger, jobbet borde vara fritt från internet över huvud taget. Varför skall människor distraheras av sånt på arbetstid? Det enda jag har sett, när jag gått in och kollat personalens e-post, är ”roliga historier” och bilder på kungafamiljen naken. Elekroniskt manipulerade bilder, har jag förstått. Vem fasen sitter och gör sånt? Själv skulle jag inte använda mail, om det inte vore för kunderna. Jag får nämligen en helsickes massa mail om viagra och kärringar från Ukraina som vill komma till Sverige.

Människor är inte skapta för det här. Datorn är en maskin precis som svarven är en maskin. Men det är ingen som förväntar sig att en svarvare måste kommunicera med en svarv i Tjottahejti på arbetstid! Det går lika snabbt att föra över saker på en diskett och bära dem tio meter till nästa dator. Så gjorde man förr, när man bar ett papper och det fungerar nästan lika snabbt. Och så gjorde man före faxarna och teleprintrarna, man skickade en springpojke med not. Idag springar pojkarna runt på stan med knivar och klottrar istället, så där ser vi hur lyckat det blev. Hela internetgrejen gör oss överstimulerade i huvudet. Förr blev folk deppiga när de bröt armen i fabriken. Nu deppar folk ihop för att inte datorn laddar 1 sekund snabbare. Och sen när man har deppat klart, måste man dryfta det på Facebook, i någon grupp. Föresten litar jag inte på sådan där strålning som flyger runt i luften"

Ja, så här är den nya verkligheten – om man väljer att fokusera på enbart på problemen! Tror ni på möjligheterna istället? Då är ni varmt välkomna till oss. Vi på XLNT Communication vet att Social Media Marketing kan skapa goodwill, ökad försäljning och fler kunder åt ert företag.

----------------------------------------------------------------------

Vill du också nå ut med Social Media Marketing?

Vi hjälper er att arbeta fram en stark strategi för social media på internet. Vilka forum finns? Hur använder du dem? Vilka lämpar sig bäst för er verksamhet? Vi analyser dina kommunikationsbehov och anpassar era befintliga kommunikationslösningar. Vi hjälper er marknadsföra era länkar. Vi stärker er sökabilitet på sökmotorer som räknas.

» Inspirationsföreläsning 1-2 timmar (Social Media Marketing introduktion)
» Halvdagsutbildning (Social Media Marketing + Google Analytics)
» Heldagsutbildning (Total Social Media Campaign)

Annica Ljungberg, XLNT Communication, föreläste om
sociala medier på Västsvenska Industri- och handelskammaren
den 10 september, 2009.

Vill du boka Annica som föreläsare, klicka här.
Föreläsningar i november: Novasell (nätverk för säljchefer). Se hela programmet.

XLNT Communication (Reklambyrå i Göteborg)

Social media - Reklambyrå Göteborg

5 tips för er som vill sätta igång med social media.

1. Analysera - besökarnas antal och beteenden på hemsidan.
(Webbanalysverktyg - Gratis)
2. Fundera - skapa en kommunikationsstrategi
med social media i.
3. Bevaka - vad som sägs om er
4. Delta i dialogen i andras forum
5. Engagera - skapa egna kanaler där ni driver era egna frågor

Vill du också nå ut med Social Media Marketing?

Vi hjälper er att arbeta fram en stark strategi för social media på internet. Vilka forum finns? Hur använder du dem? Vilka lämpar sig bäst för er verksamhet? Vi analyser dina kommunikationsbehov och anpassar era befintliga kommunikationslösningar. Vi hjälper er marknadsföra era länkar. Vi stärker er sökabilitet på sökmotorer som räknas.

Innehåll:
» Social Media Marketing introduktion
» Google Analytics
» Total Social Media Campaign

Annica Ljungberg föreläser om Social Media Marketing

Många företag och organisationer anlitar Annica Ljungberg, VD och ägare XLNT Communication AB, som föreläsare om Social Media Marketing.
Annicas uppskattade föredrag är en upplysande, heltäckande och inspirerande väg in i det kanske hetaste området i internet marketing idag.

Annica Ljungberg leder sedan 1997 egna reklambyrån XLNT Communication i Göteborg. Ursprungligen springbud och lärling, är hon idag en Social Media Marketing strateg med ena benet i framtiden. Det har blivit mycket B2B i industrisektorn för Annica, som inte backar för några slags uppdrag. Genom åren har hon finslipat ett affärskoncept som tagit företaget genom branschens alla kriser. Annica kombinerar arbetet i egna företaget med ett ideellt engagemang i Mikael Ljungbergs Minnesfond.

» Inspirationsföreläsning 1-2 timmar (Social Media Marketing introduktion)
» Halvdagsutbildning (Social Media Marketing + Google Analytics)
» Heldagsutbildning (Total Social Media Campaign)

Vill du boka Annica som föreläsare, klicka här.


Annica Ljungberg, XLNT Communication, föreläste om
sociala medier på Västsvenska Industri- och handelskammaren
den 10 september, 2009.

Föreläsningar i november: Novasell (nätverk för säljchefer). Se hela programmet.

XLNT Communication (Reklambyrå i Göteborg)

Webbanalys, grunden i konsten att utveckla webbplatsen

Webbanalys handlar om att samla in statistiska uppgifter om besökarna på nätet. Statistiken används för att se hur besökarna uppför sig på webbplatser. Vilka sidor är populärast? Hur lång tid de spenderar på olika sidor? Vilka sökord sökte de sig in på?

För detta används ett flertal olika tekniker. Så fort man börjar snacka teknik blir det krångligt och tråkigt, så vi minimerar det tekniska till en enda term: JavaScript.

JavaScript är ett s.k. programmeringsspråk som är både lättanvänt och plattformsoberoende. JavaScriptlösningar blir därför väldigt prisvärda. Och bland JavaScriptlösningar är Googles egna Google Analytics som fått mest genomslag världen över.

Google Analytics har dock sina brister. Det finns gott om blogginlägg som vittnar om att de tappat bort statistikuppgifter. Av tekniska skäl samlar inte Google Analytics in uppgifter om besökare som har JavaScript avstängt. Detta gäller i runda slängar mellan 1,5 och 6-7 procent av besökarna, beroende på vilket land besökaren kommer från. Dessutom är webbanalysverktyg inkompatibla med varandra och det kräver en hel del meck om man en dag ska byta. Tänk också på att det inte är ni som företag – eller privatperson – som äger statistiken.

Trots detta finns det egentligen väldigt få konkurrenter till Google Analytics idag. Om man ska hårdra det, så finns inga reella konkurrenter överhuvudtaget. Så till den naturliga frågan som alla naturligtvis ställer sig: hur kan Google Analytics vara gratis? Jo, programmet gör det lättare för annonsörerna att placera sina annonser i Googles annonseringsprogram Adwords.

XLNT Communication (Reklambyrå i Göteborg)

Google Analytics är gratis. Vi hjälper dig programmera för 1.995:-

För många företag, är hemsidan navet i marknadskommunikationen. Ändå tillåts besökarna smita in och ut på sidan som spöken, utan att säga så mycket som hej. En medveten kommunikationsstrategi kräver ett redskap för analys av besökarnas antal och beteenden. Google Analytics är det överlägset mest använda redskapet. Det är dessutom helt gratis. Väl inkodat, avläser du enkelt fakta såsom:

• besökarantal totalt och över tid

• besökarantal sorterade geografiskt

• hur länge besökarna stannar på sidan

• innehåll som besökarna stannar vid

• sökorden som tog besökarna dit

• besökarantal enskilda dagar

Kontakta Xperterna

Prenumerera på XLNT Times
Först med det sista om social media marketing, reklam och PR.