Social mediaskola, del 4: Delta i dialogen i andras forum

I internets gryning, sa man: syns du inte, så finns du inte. Idag måste man arbeta aktivt för att synas. Vara med där det händer. Utnyttja befintliga nätverk! Visa att du finns och du tillhör ett aktivt transparant företag som bryr sig! Det är där du når dina kunder och vinner nya.

Social mediaskola, del 3: Lär dig bevaka!

Det pågår kanske en debatt om er och era produkter. Borde inte ni vara de första som tog del av den? Många betraktar dålig PR på nätet som ett fyllebråk på en bakgata. Om man går diskret förbi, tar det snart slut, och ingen minns något dagen därpå. Så är inte fallet. Det som sägs ger viktig information och kan leda till värdefulla kontakter. Negativ publicitet kan korrigeras i tid, och förhindras att ta allt för stora proportioner.
Läs mer på: http://xlntcommunication.se/social_media_tips

Social media marketing talar till konsumenter, PR till journalister

Ford Motor tar social media på allvar. Ett talande bevis på detta är man utsett en Head of Social Media.

Han heter Scott Monty och intervjuades nyligen på konferensen Blogworld i Las Vegas. Intervjun finns i sann social media anda ute på You Tube. Monty är tydlig med att skilja på PR och social media. Ford har en PR-avdelning och den arbetar mot journalister. Montys avdelning för social media talar till konsumenterna.

Monty berättar gärna om den sociala mediakampanjen för lanseringen av nya modellen Fiesta. Ford sökte frivilliga testförare. 100 personer valdes ut till Ford Fiesta Movement, som fortfarande pågår. Förarna disponerar bilarna fritt och utför uppdrag under sex månader i utbyte mot att de bloggar, twittrar eller You Tube-filmar sina erfarenheter. Den virala effekten har varit god. 38 procent av huvudmålgruppen känner nu till varumärket Fiesta, redan före lanseringen.

Läs mer på http://www.xlntcommunication.se/social-media-marketing-talar-till-konsumenter-pr-till-journalister

Social mediaskola i fem delar

2. Fundera - skapa en kommunikationsstrategi med social media i

Det är egentligen inget nytt: Affärer görs av människor. Affärer är relationer. Affärsidkare måste ha och upprätthålla kontakter. De nya sociala medierna är relationsskapande, både externt och internt. Ibland behöver företaget ge nyheter ofta åt många, ibland gäller det att underhålla kontakter som köper mycket men sällan. Kundernas invändningar behöver ett forum, information åt de anställda behöver ett annat. Välj rätt redskap för rätt strategi.

Läs mer på http://www.xlntcommunication.se/social_media_tips

Webben – allt viktigare marknadsföringskanal

Sociala medier på frammarsch

Traditionell reklam och PR ratas i lågkonjunkturen. Tre av fyra medelstora företag investerar i sin webbplats under det närmaste året. Sociala medier är det enskilt största området, men osäkerheten är stor, enligt en ny undersökning från företaget Episerver.

Vart fjärde, 23 procent, av de medelstora företagen kommer att investera i att vidareutveckla webbplatsen så att den kan hantera sociala medier. Men den största gruppen, 47 procent, har ännu inte bestämt sig exakt vad de ska göra på sin webbplats.

- Webben har blivit en verksamhetskritisk kanal som nu spelar den centrala rollen för all marknadsföring, säger Maria Wasing, marknadschef på Episerver.

Idag kan nästan tre av tio företag erbjuda sociala medier i någon form såsom att man har en community, en bemannad chat och/eller kopplingar till facebook, twitter eller liknande.

----------------------------------------------------------------------

Vill du också nå ut med Social Media Marketing?

Vi hjälper er att arbeta fram en stark strategi för social media på internet. Vilka forum finns? Hur använder du dem? Vilka lämpar sig bäst för er verksamhet? Vi analyser dina kommunikationsbehov och anpassar era befintliga kommunikationslösningar. Vi hjälper er marknadsföra era länkar. Vi stärker er sökabilitet på sökmotorer som räknas.

» Inspirationsföreläsning 1-2 timmar (Social Media Marketing introduktion)
» Halvdagsutbildning (Social Media Marketing + Google Analytics)
» Heldagsutbildning (Total Social Media Campaign)

Annica Ljungberg, XLNT Communication, föreläste om
sociala medier på Västsvenska Industri- och handelskammaren
den 10 september, 2009.

Vill du boka Annica som föreläsare, klicka här.
Föreläsningar i november: Novasell (nätverk för säljchefer). Se hela programmet.

XLNT Communication (Reklambyrå i Göteborg)

Ordlista - social media och digital marknadsföring

Svårt att hänga med i det nya tugget? Bara lugn! Vår ordlista för social media är din machete i den digitala fikon-djungeln. Precis som grödan i djungeln slutar den aldrig att växa. Saknar du något ord så kan du maila det till oss. Vi lovar att leta upp det och publicera det på vår hemsida. Ordlistan finner du här: http://xlntcommunication.se/ordlista-social-media

Social media - Reklambyrå Göteborg

Nej tack jag behöver ingen Twitter-book, jag har redan ett liv!

"Först skulle man ha en hemsida. Så vi skaffade oss en hemsida. Inte fan sparade vi in något på den. Vi tryckte som förr och skrev lika många brev som tidigare. Den enda orsaken vi kunde komma på var att vi skulle kunna säga att vi hade en, därför att andra har en. Ungefär som att anlita jurister. Det var Stefan, min sekreterares son som gjorde sidan åt oss.

Och den var fin, det var den. Sedan en dag släcktes den ned. Men det var egentligen tur, för allt som stod där var inaktuellt. När vi fick tag på Stefan så hade han gett koderna till sin mamma, men hon hade slängt dem. Då sa vi stop. Vi fick ändå inga kunder den vägen. Ingen hittade oss ändå när de sökte på ”jahoogel”.

Nu skall man ha ”transparanta företag” med Facebookgrupper åt alla anställda. Ja, men det är ju lysande! Hela personalen skall sladdra om företagets affärer för folk som det inte angår. Jag säger, jobbet borde vara fritt från internet över huvud taget. Varför skall människor distraheras av sånt på arbetstid? Det enda jag har sett, när jag gått in och kollat personalens e-post, är ”roliga historier” och bilder på kungafamiljen naken. Elekroniskt manipulerade bilder, har jag förstått. Vem fasen sitter och gör sånt? Själv skulle jag inte använda mail, om det inte vore för kunderna. Jag får nämligen en helsickes massa mail om viagra och kärringar från Ukraina som vill komma till Sverige.

Människor är inte skapta för det här. Datorn är en maskin precis som svarven är en maskin. Men det är ingen som förväntar sig att en svarvare måste kommunicera med en svarv i Tjottahejti på arbetstid! Det går lika snabbt att föra över saker på en diskett och bära dem tio meter till nästa dator. Så gjorde man förr, när man bar ett papper och det fungerar nästan lika snabbt. Och så gjorde man före faxarna och teleprintrarna, man skickade en springpojke med not. Idag springar pojkarna runt på stan med knivar och klottrar istället, så där ser vi hur lyckat det blev. Hela internetgrejen gör oss överstimulerade i huvudet. Förr blev folk deppiga när de bröt armen i fabriken. Nu deppar folk ihop för att inte datorn laddar 1 sekund snabbare. Och sen när man har deppat klart, måste man dryfta det på Facebook, i någon grupp. Föresten litar jag inte på sådan där strålning som flyger runt i luften"

Ja, så här är den nya verkligheten – om man väljer att fokusera på enbart på problemen! Tror ni på möjligheterna istället? Då är ni varmt välkomna till oss. Vi på XLNT Communication vet att Social Media Marketing kan skapa goodwill, ökad försäljning och fler kunder åt ert företag.

----------------------------------------------------------------------

Vill du också nå ut med Social Media Marketing?

Vi hjälper er att arbeta fram en stark strategi för social media på internet. Vilka forum finns? Hur använder du dem? Vilka lämpar sig bäst för er verksamhet? Vi analyser dina kommunikationsbehov och anpassar era befintliga kommunikationslösningar. Vi hjälper er marknadsföra era länkar. Vi stärker er sökabilitet på sökmotorer som räknas.

» Inspirationsföreläsning 1-2 timmar (Social Media Marketing introduktion)
» Halvdagsutbildning (Social Media Marketing + Google Analytics)
» Heldagsutbildning (Total Social Media Campaign)

Annica Ljungberg, XLNT Communication, föreläste om
sociala medier på Västsvenska Industri- och handelskammaren
den 10 september, 2009.

Vill du boka Annica som föreläsare, klicka här.
Föreläsningar i november: Novasell (nätverk för säljchefer). Se hela programmet.

XLNT Communication (Reklambyrå i Göteborg)